Sportello Salute del Meratese: 114 ricorsi in sedici mesi
Un coordinamento permanente tra lo Sportello Salute del Meratese e quello omologo di Lecco si è costituito nel corso delle assemblee recentemente organizzate nelle rispettive sedi di Osnago e Lecco al fine di valutare le attività fino a qui svolte e la necessità di un ricorso collettivo nei casi di mancata presa in carico dei ricorsi portati avanti singolarmente.
Il coordinamento, denominato GAP (Gruppo Assemblea Permanente), è un gruppo volontario, autonomo, indipendente e senza fini di lucro, formato da persone che mettono volontariamente e gratuitamente a disposizione tempo, esperienza e competenze per sostenere le persone nell'esercizio dei propri diritti in materia di salute, sanità e accesso alle cure. I volontari che ne fanno parte si attivano per aiutare le persone a ottenere il rispetto dei tempi previsti per visite, esami, prestazioni diagnostiche e percorsi di cura prescritti, fornendo informazioni sulle procedure e sugli strumenti disponibili per far valere i propri diritti.
Il GAP può inoltre sostenere iniziative individuali e collettive per la tutela dei diritti in materia sanitaria anche in collaborazione con altri gruppi e con realtà che condividono finalità analoghe. Eventuali iniziative, esposti o ricorsi saranno valutati nel rispetto della normativa vigente e, quando necessario, con il coinvolgimento di soggetti professionalmente competenti.
Sono stati nominati come presidente Luigi Conti e come coordinatori Milva Caglio e Marta Gatti. Componenti dell’Assemblea Permanente sono Paolo Greppi, Giuditta Pacchiarini, Dario Taglieggi, Raffaella Cerrato, Silvana Cestaro, Alfio Consonni, Fiorenza Di Gaudio, Rita Fava, Clelia Isimbaldi, Margherita Mandelli, Giancarlo Molteni, Giuseppina Pezzotta, Daniela Pirovano, Giovanna Riva.
Dal maggio 2025, quando gli Sportelli hanno preso il via, a oggi, sono oltre 206 i ricorsi individuali: 114 nel Meratese, 92 nel territorio di Lecco.
Altissima la percentuale di esiti positivi, che è prossima al 98%.
I ricorsi individuali riguardano quattro tipi di problematiche: luogo degli appuntamenti per visite ed esami, rispetto delle priorità, “agenda chiusa” (termine con cui spesso le strutture sanitarie giustificano l’impossibilità a stabilire una data per l’appuntamento), ricoveri.
C’è tuttavia una criticità che riguarda la mancata presa in carico soprattutto dei pazienti fragili o cronici e che riguarda circa il 40% dei ricorsi individuali.
Cosa significa? Significa che quando il paziente effettua la visita da uno specialista dovrebbe uscire con la prescrizione di eventuali esami da effettuare e della visita successiva di controllo. E questo purtroppo non avviene, in quasi la metà dei casi. Il paziente si trova così nella necessità di tornare dal proprio medico curante con ulteriore allungamento dei tempi di prescrizione e di effettuazione delle relative prenotazioni.
Ecco perché gli Sportelli del Meratese e di Lecco stanno lavorando alla predisposizione di un ricorso collettivo, un’iniziativa attualmente in fase di elaborazione e che viene portata avanti insieme ad altri Sportelli aderenti al coordinamento a livello regionale.
Lo Sportello Salute del Meratese ha sede a Osnago in via Trieste 23 presso la sede Arci La lo.co ed è aperto il lunedì dalle 10 alle 12 e il martedì dalle 18 alle 20.
Lo Sportello Salute di Lecco ha sede in Corso Martiri della Liberazione 152 ed è aperto il giovedì dalle 10 alle 12.
Il coordinamento, denominato GAP (Gruppo Assemblea Permanente), è un gruppo volontario, autonomo, indipendente e senza fini di lucro, formato da persone che mettono volontariamente e gratuitamente a disposizione tempo, esperienza e competenze per sostenere le persone nell'esercizio dei propri diritti in materia di salute, sanità e accesso alle cure. I volontari che ne fanno parte si attivano per aiutare le persone a ottenere il rispetto dei tempi previsti per visite, esami, prestazioni diagnostiche e percorsi di cura prescritti, fornendo informazioni sulle procedure e sugli strumenti disponibili per far valere i propri diritti.
Il GAP può inoltre sostenere iniziative individuali e collettive per la tutela dei diritti in materia sanitaria anche in collaborazione con altri gruppi e con realtà che condividono finalità analoghe. Eventuali iniziative, esposti o ricorsi saranno valutati nel rispetto della normativa vigente e, quando necessario, con il coinvolgimento di soggetti professionalmente competenti.
Sono stati nominati come presidente Luigi Conti e come coordinatori Milva Caglio e Marta Gatti. Componenti dell’Assemblea Permanente sono Paolo Greppi, Giuditta Pacchiarini, Dario Taglieggi, Raffaella Cerrato, Silvana Cestaro, Alfio Consonni, Fiorenza Di Gaudio, Rita Fava, Clelia Isimbaldi, Margherita Mandelli, Giancarlo Molteni, Giuseppina Pezzotta, Daniela Pirovano, Giovanna Riva.
Dal maggio 2025, quando gli Sportelli hanno preso il via, a oggi, sono oltre 206 i ricorsi individuali: 114 nel Meratese, 92 nel territorio di Lecco.
Altissima la percentuale di esiti positivi, che è prossima al 98%.
I ricorsi individuali riguardano quattro tipi di problematiche: luogo degli appuntamenti per visite ed esami, rispetto delle priorità, “agenda chiusa” (termine con cui spesso le strutture sanitarie giustificano l’impossibilità a stabilire una data per l’appuntamento), ricoveri.
C’è tuttavia una criticità che riguarda la mancata presa in carico soprattutto dei pazienti fragili o cronici e che riguarda circa il 40% dei ricorsi individuali.
Cosa significa? Significa che quando il paziente effettua la visita da uno specialista dovrebbe uscire con la prescrizione di eventuali esami da effettuare e della visita successiva di controllo. E questo purtroppo non avviene, in quasi la metà dei casi. Il paziente si trova così nella necessità di tornare dal proprio medico curante con ulteriore allungamento dei tempi di prescrizione e di effettuazione delle relative prenotazioni.
Ecco perché gli Sportelli del Meratese e di Lecco stanno lavorando alla predisposizione di un ricorso collettivo, un’iniziativa attualmente in fase di elaborazione e che viene portata avanti insieme ad altri Sportelli aderenti al coordinamento a livello regionale.
Lo Sportello Salute del Meratese ha sede a Osnago in via Trieste 23 presso la sede Arci La lo.co ed è aperto il lunedì dalle 10 alle 12 e il martedì dalle 18 alle 20.
Lo Sportello Salute di Lecco ha sede in Corso Martiri della Liberazione 152 ed è aperto il giovedì dalle 10 alle 12.
A.Vi.