Brugarolo: cavo telefonico rotto. Quando si ripara?

Buongiorno
a Brugarolo dal giorno 6 probabilmente causa lavori di per posa fibra e stato rotto un cavo telefonico. Dopo vari tentativi di contattare un'operatore mi dicono che il guasto è grosso si tratta di una rottura cavo che comprende parecchie utenti e non sanno dire altro, mi permetto di aggiungere che ho contattato anche il comune prima via e mail senza nessuna risposta e poi telefonicamente ma ad ora non ricevuto nessuna risposta. Se riuscite a dare risalto a questa situazione vi ringrazio in anticipo per attenzione