Merate: da giorni il totem per la ricarica della tessera per l'acqua.

Confermo quanto scritto da Federica e aggiungo che ho anche chiamato il numero verde per fare la segnalazione, ma mi hanno risposto che è dedicato esclusivamente alle emergenze legate ai guasti della rete idrica. Ho inoltre scritto una email senza ricevere alcun riscontro. La ciliegina sulla torta è che il servizio di ricarica online è stato disabilitato: "Stiamo migliorando la ricarica dei dispositivi contactless per offrire un'esperienza ancora più semplice." Viene però da chiedersi se non fosse più logico e soprattutto più corretto verso gli utenti disattivare il vecchio sistema solo dopo aver reso operativo quello nuovo, invece di lasciare gli utenti completamente senza servizio.