Merate: internet e rete fissa fuori uso da 8 giorni

Buongiorno con la presente volevo informare che sono ben otto giorni che la linea fissa e la linea internet di casa mia, a Merate, con operatore Wind Tre non funziona. Ho saputo che altre persone hanno il mio stesso problema con Tim e Vodafone. Se chiami la sede (con risponditore automatico) ti dicono che il problema è più grave di quello che avevano previsto... E intanto...